Zu fraenk wechseln: Dauer, Ablauf und Aktivierung (2026)
Du willst zu fraenk wechseln, 25 GB im Telekom-Netz für 10 Euro nutzen und fragst dich, wie lange das Ganze dauert? Gute Nachricht: Der komplette Wechsel läuft über die App. Kein Laden, kein Papierkram. Hier erfährst du, was du brauchst, wie der Ablauf funktioniert und wo die typischen Stolperfallen lauern.
Was du für den Wechsel zu fraenk brauchst
Bevor du loslegst, kurz die Checkliste. Du brauchst nicht viel:
- eSIM-fähiges Smartphone: Die meisten iPhones ab XS und Samsung-Galaxy-Modelle ab S20 können eSIM. Alternativ verschickt fraenk auch eine klassische SIM-Karte per Post (1-2 Tage Versand).
- Stabile Internetverbindung: WLAN reicht. Die gesamte Bestellung und Identifikation läuft über die App.
- Ausweisdokument: Personalausweis oder Reisepass für die Video-Identifikation.
- fraenk for friends Code: Einen Code aus der TarifFreund-Community eingeben und dauerhaft +5 GB mitnehmen. Den Schritt nicht vergessen, das geht nachträglich nicht mehr.
Tipp: Prüfe vorher in den Einstellungen deines Handys, ob eSIM unterstützt wird. Auf dem iPhone findest du das unter Einstellungen > Allgemein > Info. Steht dort „Verfügbare SIM", ist eSIM aktiviert.
So bestellst du fraenk: Schritt für Schritt
Der ganze Prozess dauert keine 10 Minuten. Hier der Ablauf:
Schritt 1: App runterladen. Die fraenk App gibt es im App Store und bei Google Play. Kostenlos.
Schritt 2: Tarif wählen. Zwei Optionen: 25 GB für 10 Euro im Monat oder 50 GB für 15 Euro. Beide laufen monatlich kündbar im Telekom-5G-Netz.
Schritt 3: Community-Code eingeben. Im Bestellprozess wirst du nach einem Empfehlungscode gefragt. Trag dort deinen fraenk for friends Code ein. Du startest dann mit 30 GB statt 25 GB. Dauerhaft.
Schritt 4: Rufnummer festlegen. Neue Nummer nehmen? Geht sofort. Bestehende Nummer mitnehmen? Dann wählst du hier die Portierung (mehr dazu unten).
Schritt 5: Identität bestätigen. Per Video-Ident in der App oder per eID, falls dein Ausweis die Online-Funktion hat. Kein Postident nötig.
Schritt 6: eSIM aktivieren. Nach der Bestätigung bekommst du eine E-Mail. In der App auf „eSIM aktivieren" tippen. Bei aktuellen iPhones und Samsung-Geräten klappt das automatisch. Alternativ scannst du einen QR-Code.
Wichtig: Den Community-Code kannst du nur bei der Erstbestellung eingeben. Nachträglich geht das nicht. Also hol dir vorher einen von der TarifFreund-Community.
Wie lange dauert die fraenk Aktivierung?
Die ehrliche Antwort: Es kommt drauf an.
| Szenario | Dauer |
|---|---|
| Neue Rufnummer + eSIM | Wenige Minuten (oft unter 30 Min.) |
| Neue Rufnummer + SIM-Karte per Post | 1-2 Werktage (Versand) |
| Mit Rufnummernmitnahme | 5-7 Werktage (Portierung) |
| Offizielles Maximum (eSIM-Bereitstellung) | Bis zu 24 Stunden |
In der Praxis geht das mit neuer Nummer richtig fix. App laden, bestellen, eSIM aktivieren. Viele berichten, dass sie nach 15 Minuten schon im Telekom-Netz waren. Die 24 Stunden, die fraenk offiziell angibt, sind ein technischer Puffer.
Der Flaschenhals ist die Rufnummernmitnahme. Die hängt nicht an fraenk, sondern am Datenaustausch zwischen den Anbietern. Und der braucht seine Zeit.
Praxis-Tipp: Wenn es schnell gehen soll, nimm erstmal eine neue Nummer und portiere deine alte Nummer nachträglich. So bist du in Minuten online und die Portierung läuft im Hintergrund.
Rufnummer mitnehmen und Altvertrag kündigen
Die wichtigste Info gleich vorweg: fraenk kündigt deinen alten Vertrag nicht für dich. Das musst du selbst erledigen. Das gilt für Laufzeitverträge genauso wie für Prepaid-Karten.
Variante 1: Portierung zum Vertragsende
Die saubere Lösung. Du kündigst deinen Vertrag beim alten Anbieter und bestellst fraenk mit Rufnummernmitnahme. Das geht frühestens 123 Tage vor Vertragsende. Am besten startest du die Bestellung etwa 2 Wochen vorher, damit alles rechtzeitig klappt.
Variante 2: Sofortige Mitnahme per Opt-In
Du willst nicht warten? Dann lass bei deinem alten Anbieter ein „Opt-In" setzen. Das ist eine Freigabe, mit der du deine Nummer vorzeitig mitnehmen kannst. Die ist 30 Tage gültig. Achtung: Dein alter Vertrag läuft weiter (mit einer neuen Ersatznummer), bis du ihn selbst kündigst. Du zahlst also vorübergehend doppelt.
Variante 3: Prepaid-Wechsel
Bei Prepaid-Karten ist der Prozess oft einfacher. Ruf beim alten Anbieter an, lass die Nummer freigeben und bestell fraenk mit Portierung. Einige Anbieter haben Onlineformulare dafür.
Achtung, häufige Falle: Achte darauf, dass dein Name und Geburtsdatum bei fraenk exakt so eingetragen sind wie beim alten Anbieter. Schon ein Tippfehler kann die Portierung scheitern lassen.
Mehr Details zum gesamten Ablauf findest du in unserem Ratgeber zur Rufnummernmitnahme.
fraenk vs. dein alter Tarif: Was ändert sich?
Hier ein Überblick, was du bei fraenk bekommst und was anders ist als bei den meisten anderen Anbietern:
| Merkmal | fraenk (2026) |
|---|---|
| Preis | 10 Euro / Monat (25 GB) oder 15 Euro (50 GB) |
| Netz | Telekom D1, 5G inklusive |
| Geschwindigkeit | Bis zu 50 Mbit/s (Download), 25 Mbit/s (Upload) |
| Vertragslaufzeit | Monatlich kündbar, 14 Tage Frist |
| Roaming | EU + Schweiz + UK ohne Aufpreis |
| Bezahlung | SEPA, PayPal, Apple Pay, Google Pay |
| Community-Bonus | +5 GB dauerhaft pro Empfehlung (fraenk for friends) |
Was fraenk nicht hat: Hotline. Support läuft komplett über den Chat in der App. Für die meisten kein Problem. Wer regelmäßig telefonisch mit dem Kundenservice sprechen will, sollte das wissen.
Dafür bekommst du ein echtes Telekom-Netz ohne Vertragsbindung. Und mit einem Community-Code startest du direkt mit 30 GB statt 25 GB. Dauerhaft.
Die häufigsten Fehler beim Wechsel (und wie du sie vermeidest)
1. Community-Code vergessen
Den fraenk for friends Code kannst du nur bei der Bestellung eingeben. Nicht danach. Hol dir also vorher einen von der TarifFreund-Community und spar dir nicht die 5 GB.
2. eSIM wird nicht erkannt
Handy neustarten. Klingt simpel, löst aber das Problem in den meisten Fällen. Falls das nicht hilft: Alte eSIM-Profile auf dem Gerät löschen. Manchmal blockiert ein inaktives Profil den Slot.
3. Portierung scheitert wegen Datenabgleich
Name, Geburtsdatum und Adresse müssen bei fraenk und deinem Altanbieter identisch sein. Prüfe das vor der Bestellung. Ein „ö" statt „oe" oder ein fehlender Bindestrich reicht schon, damit die Portierung hängt.
4. Kein Netz nach der Aktivierung
Setze die Netzwerkeinstellungen deines Handys zurück. Auf dem iPhone: Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen. Bei Samsung: Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen.
5. Falsches Aktivierungsdatum bei Portierung
Bestell fraenk nicht zu früh. Ideal sind 2 Wochen vor Vertragsende. Bestellst du zu spät, kann eine Lücke ohne Netz entstehen. Bestellst du zu früh, zahlst du möglicherweise doppelt.
Wenn nichts hilft: Der fraenk Service-Chat in der App antwortet meistens schnell. Die können dein eSIM-Profil serverseitig zurücksetzen oder den Status deiner Portierung prüfen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie lange dauert die fraenk Aktivierung?
Mit neuer Rufnummer ist fraenk meist innerhalb von Minuten aktiv. Mit Rufnummernmitnahme dauert es 5 bis 7 Werktage, bis die Portierung abgeschlossen ist. Offiziell gibt fraenk für die eSIM-Bereitstellung bis zu 24 Stunden an.
Kündigt fraenk meinen alten Vertrag automatisch?
Nein. Du musst deinen bisherigen Vertrag selbst kündigen. fraenk übernimmt nur die Rufnummernmitnahme, nicht die Kündigung beim Altanbieter. Ohne eigene Kündigung läuft dein alter Tarif weiter und du zahlst doppelt.
Was brauche ich für den Wechsel zu fraenk?
Ein eSIM-fähiges Smartphone (oder die Bereitschaft, auf die SIM-Karte per Post zu warten), eine stabile Internetverbindung und einen Ausweis für die Video-Identifikation. Optional, aber empfohlen: einen fraenk for friends Code für +5 GB extra.
Kann ich meine Rufnummer zu fraenk mitnehmen?
Ja, kostenlos. Du kannst deine Nummer frühestens 123 Tage vor Vertragsende portieren. Für eine sofortige Mitnahme setzt du ein Opt-In bei deinem Altanbieter und bestellst fraenk direkt mit Portierung.
Bereit für deine +5 GB?
Zieh dir jetzt kostenlos einen fraenk for friends Code aus der TarifFreund-Community und starte direkt mit 30 GB statt 25 GB.